Zichttermijn/afkoelingsperiode


Voor alle bestelling die u bij ons plaatst geldt een zichttermijn, ook wel de afkoelperiode genoemd. Deze 'Wet Koop op Afstand' biedt u de mogelijkheid om onder bepaalde voorwaarden de koop te ontbinden. U krijgt dan na het retourneren van uw volledige bestelling, het volledige aankoopbedrag teruggestort op uw rekening.

U kunt hiervan alleen gebruiken indien...

- u uw bestelling in ontvangst heeft genomen.
- alle artikelen onbeschadigd en ongebruikt zijn.
- u binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling per mail of telefoon specifiek kenbaar maakt dat u van het retourrecht gebruik wilt maken.
- deze zichttermijn is enkel geldig voor particulieren en niet voor bedrijven.

Nadat uw verzoek is binnengekomen nemen wij z.s.m. contact met u op. U krijgt van ons een retournummer wat u op de doos dient te schrijven. Daarna kunt u uw bestelling retourneren binnen uiterlijk 14 dagen.


Wilt u graag zonder retournummer iets aan ons retourneren? Dat mag ook. U kunt dan het Europees modelformulier voor Herroeping gebruiken om binnen 30 dagen de koop te ontbinden. U kunt deze hier downloaden.
 
[ terug ]
Alle prijzen zijn incl. BTW. Productafbeeldingen zijn slechts ter indicatie.
* Op werkdagen vóór 22:00 besteld = zelfde dag verzonden mits voorradig. © 2006 - 2020 De Stofzuigerzak | Algemene Voorwaarden