Home
Informatie
Bedrijven
iDeal
Contact
W E B S H O P
Stofzuigerzakken
Accessoires
Aanbiedingen
Op=Opruiming!
M A N D J E
Uw mandje is leeg

Tevredenheidgarantie


Wij bieden een unieke 100% tevredenheidgarantie op stofzuigerzakken van het eigen of een alternatief merk aan. Als u uw bestelling ontvangt mag u altijd één stofzuigerzak proberen. Bent u daarna van mening dat het product niet aan uw wensen voldoet, dan mag u uw complete bestelling (of een gedeelte daarvan) aan ons retourneren. Hieronder alle voorwaarden:

1. Indien u gebruik wilt maken van onze tevredenheidgarantie, dient u dit binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling kenbaar te maken per email. Geef hierbij uw ordernummer door en de reden van ontrevredenheid.
2. Originele stofzuigerzakken van de fabrikant zijn uitgesloten van deze garantie.
3. U mag niet meer dan één stofzuigerzak per soort hebben gebruikt.
4. Om te voorkomen dat deze garantie niet wordt misbruikt voor verkeerd bestelde producten, dient u een foto mee te sturen van het typeplaatje van uw stofzuiger waaruit blijkt dat u de juiste stofzuigerzakken heeft besteld.
5. Indien geen oorzaak of oplossing kan worden gevonden waarmee wij uw ontevredenheid weg kunnen nemen, krijgt u van ons een retournummer welke u duidelijk op de buitenkant van de verzenddoos dient te schrijven.
6. U dient de zending aan ons postbus adres te adresseren.
7. Wanneer u slechts een gedeelte van uw bestelling retourneert, krijgt u het bedrag terug gestort ter waarde van de retour gestuurde producten, eventueel met een verrekening van de in rekening gebrachte verzendkosten. Indien de volledige bestelling wordt geretourneerd, krijgt u het volledige aankoopbedrag terug gestort.
8. Verzendkosten voor het retourneren van producten komt altijd voor eigen rekening (als u met uw auto terug moet rijden naar een winkel kunt u immers ook geen benzine of parkeergeld terug vorderen).

Tot slot: In het zeldzame geval dat men aanspraak maakt op onze tevredenheidgarantie blijkt dit tot op heden altijd te liggen aan het verkeerd gebruik van het product of een ander misverstand. Wij proberen altijd eerst hiervan de oorzaak te achterhalen. Mocht er echter geen oplossing kunnen worden gevonden, dan kunt u uiteraard toch de producten op uw verzoek retourneren mits aan bovenstaande voorwaarden wordt voldaan. Wij bepalen dus niet of u tevreden moet zijn!
 
[ terug ]
Prijzen zijn incl. B.T.W. tenzij anders vermeld. Productafbeeldingen zijn slechts ter indicatie en kunnen afwijken van het geleverde product.
(C) 2006 - 2012 De Stofzuigerzak | Algemene Voorwaarden | Login zakelijk