U ontvangt uw bestelling en komt tot de ontdekking dat u per ongeluk het verkeerde artikel heeft besteld? Zelfs indien u de verpakking al heeft geopend kunt u in veel gevallen nog steeds de producten retourneren en desgewenst een nieuwe bestelling plaatsen. Na telefonisch overleg krijgt u van ons een retournummer en kunt u uw bestelling (op eigen kosten) aan ons retourneren. Wanneer wij de producten in goede staat hebben ontvangen krijgt u van ons een kortingscode ter waarde van de toegestuurde producten waarmee u de juiste stofzakken kunt bestellen door een nieuwe order te plaatsen. Deze kortingscode heeft een geldigheid van 14 dagen en is niet inwisselbaar voor geld.