Retourprocedure


Als u van ons een retournummer heeft gekregen, kunt u onderstaande procedure volgen om uw zending aan ons retour te sturen. U dient uw retourzending binnen uiterlijk één week na verstrekking van het retournummer aan ons toe te zenden.

  • De producten die u wilt retourneren zijn compleet en ongebruikt/onbeschadigd.
    (Let op: producten die toch beschadigd/bevuild zijn worden niet gecrediteerd!)
  • U dient de producten goed te verpakken (de retourzending is voor eigen risico).
  • Als u dezelfde doos gebruikt waarin uw bestelling door ons is verpakt, vergeet dan niet de oude verzendsticker in z'n geheel van de doos verwijderen! U voorkomt hiermee dat de zending per abuis weer bij u wordt aangeboden.
  • Vermeld linksboven in de hoek van de verzenddoos uw retournummer.
  • Retourkosten komen voor eigen rekening tenzij anders overeengekomen*.
  • Bij zakelijke klanten worden er retourkosten in rekening gebracht.
  • U dient uw zending te richten aan:
    DeStofzuigerzak.nl
    Afdeling retouren
    Zeemanlaan 6-C
    3401 MV IJsselstein
* Voor producten die op onze kosten retour mogen krijgt u van ons een retourlabel.
 
Alle prijzen zijn incl. BTW. Productafbeeldingen zijn slechts ter indicatie.
* Op werkdagen vóór 22:00 besteld = zelfde dag verzonden mits voorradig. © 2006 - 2017 De Stofzuigerzak | Algemene Voorwaarden